Módulo · Conexión con los portales

Todas las cuentas del estudio, conectadas una vez

Cargue las credenciales de las cuentas del PJN y del SNPE del estudio, una única vez. Causa App las usa únicamente para descargar sus notificaciones, las guarda cifradas y sincroniza en los horarios que usted fije.

Configuración de cuentas de Causa App: las cuentas del PJN y del SNPE del estudio, activas y con su última sincronización, y las opciones avanzadas con los horarios de sincronización en hora Argentina.

La notificación llega al domicilio electrónico constituido

Tanto en el PJN como en la provincia de Buenos Aires, la notificación se practica en el domicilio electrónico constituido en el expediente. La cédula queda disponible en la cuenta correspondiente de cada portal.

En un estudio con varias cuentas, eso significa varias bandejas que alguien tiene que abrir todos los días, y una cédula que puede quedar sin leer en la cuenta de un abogado que no lleva esa causa. El plazo corre igual.

Todas las cuentas, una bandeja para el estudio

Se cargan todas

Las cuentas del PJN y del SNPE de los abogados del estudio —más de una por abogado, si las tiene— descargan en la bandeja del estudio. Cada portal conserva su vista, con los mismos filtros y el mismo tratamiento: se pasa de uno al otro con un botón.

Sincronizan en los horarios que usted fija

Cuatro corridas por día de fábrica —00:00, 06:00, 12:00 y 18:00—, configurables hasta doce, en hora Argentina. La programación es una por usuario y rige todas sus cuentas de los dos portales. Nadie del estudio tiene que entrar a los portales para enterarse de que llegó algo.

Cuándo no corre

Las corridas automáticas omiten sábados y domingos, los feriados nacionales, enero y las últimas dos semanas de julio. La sincronización manual funciona siempre, también en esas fechas.

El estado está a la vista

Activa, con error o desactivada, y cuándo fue la última sincronización. También hay sincronización manual cuando hace falta.

Qué entra a la bandeja, y qué no

El portal notifica a una matrícula, no a un expediente. Una cuenta que además recibe causas que el estudio no lleva termina arrastrando a la bandeja cédulas que a nadie del estudio le corresponde atender.

Por eso cada cuenta define qué hacer con lo que no se corresponde con ningún expediente cargado. Es una decisión por cuenta, no del estudio entero: la matrícula del socio que litiga lo del estudio y la que recibe trabajo de afuera no necesitan lo mismo.

Dar de alta el expediente

Es el comportamiento de fábrica: la carpeta se crea con la carátula, el número y el juzgado de la notificación, y el vencimiento queda vinculado ahí. Usted completa el resto cuando quiera.

Recibirla sin expediente

La notificación entra y queda señalada como «Sin expediente» para que alguien la vincule a mano. Nada se crea sin que usted lo decida.

Importar notificaciones de expedientes ya cargados

Lo que no se corresponde con un expediente de Causa App no entra: no se guarda, no se deriva y no avisa. Y no se pierde — sigue en el portal, y si después carga ese expediente, la sincronización siguiente lo trae.

Qué hacemos con sus credenciales

  • Se guardan cifradas, nunca en texto plano.
  • Se usan únicamente para leer sus notificaciones. Nunca para presentar escritos ni para actuar en su nombre.
  • Los datos quedan aislados por estudio: cada uno ve únicamente los suyos.
  • Puede editar o desactivar una cuenta cuando quiera.
Cómo funciona el cifrado de Causa App

Preguntas frecuentes

¿Tengo que entregar mi usuario y clave de los portales?

Sí, y por eso se guardan cifradas. Se utilizan únicamente para leer sus notificaciones del SNPE y del PJN, nunca para presentar escritos ni para actuar en su nombre. Los datos de cada estudio permanecen aislados del resto, y usted puede desactivar una cuenta en cualquier momento.

¿Puedo conectar las cuentas de varios abogados?

Sí. El estudio puede cargar las cuentas del SNPE y del PJN de todos sus abogados, y más de una por abogado si las tiene. El supervisor las administra desde un único lugar y ve todo lo que ingresa por cualquiera de ellas; cada abogado recibe en su bandeja lo que le corresponde.

¿Cada cuánto sincroniza Causa App con los portales?

En los horarios que usted fije, expresados en hora Argentina. Vienen cuatro por día —00:00, 06:00, 12:00 y 18:00— y puede configurar hasta doce desde Notificaciones → Configuración → Opciones avanzadas. La programación es una por usuario y gobierna todas sus cuentas del PJN y del SNPE a la vez, no una por cuenta.

¿Sincroniza los fines de semana y en la feria?

Las corridas automáticas omiten sábados y domingos, los feriados nacionales, todo enero y las últimas dos semanas de julio, que es la feria judicial. La sincronización manual funciona siempre, incluso en esas fechas, por si necesita verificar algo puntual.

Recibo notificaciones de causas que mi estudio no lleva. ¿Puedo evitar que entren?

Sí, y se configura por cuenta, porque lo razonable depende de la matrícula. Activando «Importar notificaciones de expedientes ya cargados», lo que no se corresponda con un expediente de Causa App no se guarda, no se deriva y no genera aviso. Lo descartado no se pierde: sigue disponible en el portal, y si más adelante carga ese expediente, la sincronización siguiente lo trae.

¿Qué pasa si la sincronización falla y no me entero de una notificación?

Si una cuenta del PJN o del SNPE deja de funcionar, Causa App le avisa. En la pantalla de cuentas puede ver el estado de cada conexión y ejecutar una sincronización manual cuando lo necesite.

Si cambio la clave del portal, ¿se rompe la conexión?

La cuenta pasa a estado de error y Causa App se lo informa. Actualiza la credencial desde la pantalla de cuentas y la sincronización sigue donde quedó. Es la razón por la que el estado de cada conexión está siempre a la vista y no escondido en una configuración.

¿Causa App puede presentar escritos por mí en el portal?

No, y es deliberado. La conexión únicamente lee sus notificaciones. Presentar un escrito es un acto procesal suyo: lo hace usted, en el portal.

Todas las cuentas del estudio, en la bandeja del estudio

Cargue las credenciales del PJN y del SNPE de todo el estudio una vez. Causa App descarga las notificaciones en los horarios que usted fije, vincula cada una con su expediente y la deriva al abogado responsable.

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